(400電話怎么用)(400電話怎么收費(fèi)的呢)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。

撥打公司400電話的方法很簡(jiǎn)單。只需要在電話撥號(hào)盤(pán)上輸入400開(kāi)頭的號(hào)碼，然后按下?lián)芴?hào)鍵即可。400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。這種電話業(yè)務(wù)在企業(yè)中非常常見(jiàn)，特別是那些希望為客戶提供全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線的企業(yè)。

目前不支持外呼撥打。使用400電話撥打時(shí)，無(wú)需添加區(qū)號(hào)，直接輸入對(duì)應(yīng)的電話號(hào)碼即可。400電話具備豐富的輔助功能，這些功能對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)非常有幫助。400電話能有效提升企業(yè)的整體形象。開(kāi)通400電話體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)的重視，有助于樹(shù)立良好的品牌形象，并能在一定程度上預(yù)防客戶資源的流失。

針對(duì)以上問(wèn)題，企業(yè)可以靈活操作解決問(wèn)題：01綁定分機(jī)太多怎么辦？400電話可以綁定座機(jī)號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼，數(shù)量無(wú)上限。公司可以根據(jù)客戶來(lái)電數(shù)量，隨時(shí)在后臺(tái)增減分機(jī)綁定量。02員工離職怎么辦？在400電話后臺(tái)通過(guò)坐席管理功能，刪除離職員工綁定號(hào)碼。

400電話是一種虛擬號(hào)碼，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，使用方法如下：綁定號(hào)碼：企業(yè)開(kāi)通400電話業(yè)務(wù)后，會(huì)得到一個(gè)管理后臺(tái)。登錄后臺(tái)，可以綁定用來(lái)接聽(tīng)的電話，一般可免費(fèi)綁定多部（如100個(gè)），包括手機(jī)、固話或其他號(hào)碼。綁定號(hào)碼時(shí)，手機(jī)號(hào)碼前要加綁定固話時(shí)前面需要加區(qū)號(hào)。

下面是使用400電話的基本步驟：選擇合適的號(hào)碼：在眾多號(hào)碼中選擇合適的400電話號(hào)碼，以確?？蛻裟軌蝽樌亟勇?tīng)電話。填寫(xiě)電話號(hào)碼申請(qǐng)表：填寫(xiě)400電話號(hào)碼申請(qǐng)表，以確保客戶能夠正確地填寫(xiě)其聯(lián)系方式。選擇服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)自己的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的服務(wù)內(nèi)容，以確?？蛻裟軌虻玫綕M意的服務(wù)。

400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵，輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作，支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。另外，400條熱線體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，是信用和實(shí)力的象征。

400電話轉(zhuǎn)接到手機(jī)需在座機(jī)上進(jìn)行設(shè)置。具體步驟包括：開(kāi)啟轉(zhuǎn)移所有來(lái)電：拿起座機(jī)話筒，在聽(tīng)到長(zhǎng)鳴聲后，撥號(hào)盤(pán)輸入“57接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)碼”。完成設(shè)置后，聽(tīng)到提示音確認(rèn)成功。若接收手機(jī)為外地號(hào)碼，則需在撥號(hào)前加撥設(shè)置時(shí)輸入“570接收呼叫轉(zhuǎn)移的手機(jī)號(hào)”。

撥打400電話的方法非常簡(jiǎn)單，您只需在手機(jī)上點(diǎn)擊撥號(hào)鍵，然后輸入400開(kāi)頭的電話號(hào)碼即可。400電話是一種主叫和被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，主叫用戶需承擔(dān)市話接入費(fèi)用，而被叫用戶則承擔(dān)所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用。400電話服務(wù)在多個(gè)行業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，主要用于售前和售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。

在我國(guó)電信行業(yè)仍屬于國(guó)家管制行業(yè)，其業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由工信部(原信息產(chǎn)業(yè)部)制定，三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，具體如下:本地接聽(tīng)收費(fèi):15元/分鐘;長(zhǎng)途接聽(tīng)收費(fèi):6元/分鐘;400電話開(kāi)戶費(fèi):100元;月租費(fèi):100元/月;功能費(fèi):50-100元/月;選號(hào)費(fèi):50-3000元不等。

如果400電話服務(wù)中心設(shè)在外地，撥打該電話的用戶需自行承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)。400電話有三種常見(jiàn)的計(jì)費(fèi)方式：月付費(fèi)、年付費(fèi)和包年付費(fèi)。月付費(fèi)指的是每月固定扣費(fèi)，無(wú)論實(shí)際使用量如何，消費(fèi)都會(huì)被扣除。年付費(fèi)與之類(lèi)似，每年扣除固定消費(fèi)。若超出消費(fèi)，超出部分將按分鐘數(shù)和單價(jià)計(jì)費(fèi)。

400電話資費(fèi)便宜約50%，企業(yè)更易承受。例如，資費(fèi)是：市話，1元/分鐘；長(zhǎng)途，3元/分鐘，遠(yuǎn)低于800電話的資費(fèi)，市話，15元/分鐘；長(zhǎng)途，6元/分鐘，企業(yè)使用400電話可節(jié)省約一半的費(fèi)用。使用400電話，能有效杜絕惡意騷擾。

400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的費(fèi)用為08-18元/分鐘，不考慮長(zhǎng)途電話。400電話收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)400業(yè)務(wù)實(shí)行主叫-被叫共享服務(wù)，即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi)，被叫方(400電話用戶)承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。400電話免開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)。

400電話并非免費(fèi)。這種電話服務(wù)屬于主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫需承擔(dān)市話接入費(fèi)，而被叫則需支付所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。因此，企業(yè)申請(qǐng)400電話時(shí)需支付相關(guān)費(fèi)用，用戶撥打時(shí)也會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，企業(yè)接聽(tīng)時(shí)同樣需要付費(fèi)。收取這些費(fèi)用有助于減少企業(yè)接到騷擾電話的可能性。

400電話服務(wù)不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元，無(wú)論長(zhǎng)途還是市話。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇捹M(fèi)模式，主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)用，被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。

關(guān)于接聽(tīng)400來(lái)電的費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)范圍為09元至14元每分鐘，且無(wú)需額外支付長(zhǎng)途費(fèi)。這一費(fèi)用水平與您所選擇的號(hào)碼以及套餐類(lèi)型密切相關(guān)，通常情況下，您預(yù)存的話費(fèi)越多，每分鐘的通話費(fèi)用也就越低。

400電話服務(wù)是收費(fèi)的，企業(yè)在申請(qǐng)這項(xiàng)服務(wù)時(shí)需要考慮的費(fèi)用包括市話接入費(fèi)和被叫接聽(tīng)費(fèi)。資費(fèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為主叫承擔(dān)撥打時(shí)的市話費(fèi)用，而所有來(lái)電的接聽(tīng)費(fèi)用由被叫承擔(dān)。選擇400電話時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的因素主要包括400號(hào)碼和所選套餐。不同號(hào)段和號(hào)碼組合的資費(fèi)會(huì)有所不同。

400電話的費(fèi)用計(jì)算方式是主叫方承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫方（即400電話持有者）承擔(dān)通話費(fèi)用。400電話采用預(yù)付費(fèi)制度，通話費(fèi)用按分鐘計(jì)費(fèi)，每分鐘096元；短信費(fèi)用按條計(jì)費(fèi)，每條1元。預(yù)存金額從合同簽署的日期開(kāi)始計(jì)算，合同期限為12個(gè)月。如果在合約期內(nèi)余額耗盡，需要進(jìn)行再次充值。

400電話不收取開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)方撥打400電話的成本為每分鐘08至18元，此費(fèi)用不包含長(zhǎng)途通話費(fèi)用。400電話的收費(fèi)模式是主叫與被叫共享費(fèi)用，這意味著主叫承擔(dān)本地接入費(fèi)用，而被叫（即400電話用戶）承擔(dān)所有接聽(tīng)來(lái)電的費(fèi)用。該服務(wù)免除了開(kāi)戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。