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可以的，此功能只支持開通IVR語音導(dǎo)航用戶使用.開通后會(huì)開通分機(jī)計(jì)費(fèi)管理功能,可以對(duì)IVR語音導(dǎo)航下面的每一個(gè)分機(jī)進(jìn)行單獨(dú)充值（由終端用戶自行給分機(jī)充值）,分機(jī)上所充值的話費(fèi)將從400號(hào)碼余額當(dāng)中扣除.客戶后臺(tái)將詳細(xì)記錄每個(gè)分機(jī)余額、分機(jī)充值記錄、刪除分機(jī)返款記錄（客戶不可自行刪...
95電話：有兩種類型，其一是以950/951（三網(wǎng)合一的全國性呼叫中心業(yè)務(wù)接入號(hào)碼）、955和953（三網(wǎng)合一的全國統(tǒng)一客戶服務(wù)接入號(hào)碼）開頭的號(hào)碼，號(hào)碼位數(shù)均為5位；其二是以952開頭的號(hào)碼，號(hào)碼位數(shù)為6位。 2.通話功能 400電話：僅支持用戶呼入功能，企業(yè)不能進(jìn)行外呼。...
雖然400電話的語音導(dǎo)航功能只是一個(gè)增值服務(wù)功能，但是其作用是不可小覷的。 IVR語音導(dǎo)航功能，目前重要應(yīng)用是在呼叫中心，這也是大家最常接觸到的IVR語音導(dǎo)航用途。常規(guī)來說，IVR語音導(dǎo)航分為前置和后置兩種模式。前置IVR是語音先進(jìn)入IVR處理，在客戶聽取IRV語音后自助選擇相...
當(dāng)處于400電話全忙或無法接聽情況下，開通該功能客戶撥打時(shí)會(huì)聽到提示可在嘀聲后留言，音頻文件可以登錄平臺(tái)在線聽取或下載到本地保存。所有語音留言保留30天。需開通彩鈴功能。最大錄音時(shí)長為10分鐘，有默認(rèn)提示音。 默認(rèn)提示音：你所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽，請(qǐng)?jiān)诘温暫罅粞?。www.4...
賬戶查詢這一功能比較容易理解，作為個(gè)人用戶我們都會(huì)了解自己的話費(fèi)余額和消費(fèi)情況，對(duì)于企業(yè)來說這一功能會(huì)更加必要。除了及時(shí)續(xù)費(fèi)充值，避免號(hào)碼被關(guān)停的風(fēng)險(xiǎn)之外，企業(yè)還可以通過話費(fèi)消費(fèi)明細(xì)了解客服狀態(tài)，比如是否有大量異常呼入等。 傳統(tǒng)的方式下，企業(yè)可通過運(yùn)營商或代理商查詢。在開通了4...
400電話提升公司形象；開通400電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，形成行業(yè)標(biāo)桿，樹立企業(yè)品牌形象。400電話避免客戶資源流失；400電話為全國統(tǒng)一號(hào)碼，不會(huì)因?yàn)楣景徇w而更改號(hào)碼，降低了企業(yè)損失。400電話促進(jìn)消費(fèi)者購買的信心;使用400電話的企業(yè)，體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，增強(qiáng)了客戶信心。40...
400電話可以幫企業(yè)樹立一個(gè)良好的形象，由于辦理400電話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照等一系列相關(guān)證件，所以企業(yè)擁有400號(hào)碼，代表該企業(yè)是正規(guī)企業(yè)，對(duì)于同類型企業(yè)，客戶更愿意相信有400電話的企業(yè)。 400電話便于客戶記憶，避免企業(yè)的客戶流失， 400電話還可以根據(jù)客戶使用的電話號(hào)碼...
企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候，根據(jù)你的預(yù)算以及號(hào)碼的類型確定價(jià)格，不通的號(hào)碼類型價(jià)格不一樣，一般套餐三年起，幾千上萬不等，免選號(hào)費(fèi)，開戶費(fèi)這些費(fèi)用。而且開通400電話非常的快捷方便，簡單，只需要您告訴客服，您心儀已久的靚號(hào)，或者客服可以根據(jù)您的企業(yè)情況，給您推薦幾個(gè)號(hào)碼，您可以從中...
針對(duì)400號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽，主叫聽到：您的通話可能會(huì)被錄音，被叫聽到：該電話由400號(hào)碼轉(zhuǎn)入。該功能可有效判斷號(hào)碼來電是通過400轉(zhuǎn)接還是通過私人電話轉(zhuǎn)接。 當(dāng)您接起來電時(shí)時(shí)，如果來電是由400號(hào)轉(zhuǎn)入，您會(huì)聽到提示“該電話通過400***95555...
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